WorldShoppingショッピングガイド
私たちがお客様の代わりに商品を購入し、配送手続きを行います。
はじめに
WorldShoppingでは、日本国内のオンラインショップからお客様に代わって商品を購入し、228の国と地域へ海外発送するサービスを提供しています。パートナーショップは、弊社のシステムを導入し、専用カートを提供しています。カスタマーサポートは日本語の他、英語、中国語（簡体字・繁体字）、韓国語で対応しております。初めてお買い物をされる方でも安心してご利用いただけます。
ご利用の流れ
2. 商品の到着と検品
全ての注文は、まずWorldShoppingの倉庫に送られます。商品到着後、WorldShoppingスタッフが商品を検品します。検品が完了すると、国際配送のために商品を丁寧に梱包します。
3. 国際発送準備完了のお知らせメール
国際送料は、梱包作業が完了した後（平均して受領後1～3営業日以内）に決定されます。その後、国際配送料・手数料・お支払い方法をお知らせするメールをお客様にお送りします。
4. 国際送料のお支払いと発送
Eメールに記載されている案内に従い、国際送料をお支払いいただきます。お荷物は、お支払いの完了後に発送されます。
(お支払いが完了した日の翌営業日、遅くとも2営業日以内に発送いたします)
5. 配達をお待ち下さい
お届けまでの日数は、配送方法やお住まいの地域によって異なります。
万が一、商品が届かない・破損しているなどの問題が発生した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
お支払い回数はショップによって異なる場合があります。
2回のお支払い
商品購入時と海外発送時の2回に分けてお支払いいただきます。
一括でお支払い
商品購入時にすべてのお支払いが完了します。
カスタマーサポート
安心してご利用ください、複数言語でサポートします！
English ｜ 中国語（ 簡体字 / 繁體字 ） ｜ 한국어 ｜ 日本語
