WorldShopping 쇼핑 가이드
우리는 고객 대신 상품을 구입하고 배송 절차를 수행합니다
소개
WorldShopping은 일본 국내 온라인 상점에서 고객을 대신하여 상품을 구입하여 228개국과 지역으로 해외 발송하는 서비스를 제공하고 있습니다. 파트너 숍은 당사 시스템을 도입하고 전용 카트를 제공합니다. 고객지원은 일본어 외에 영어, 중국어(간체자・번체자), 한국어로 대응하고 있습니다. 처음으로 쇼핑을 하시는 분들도 안심하고 이용하실 수 있습니다.
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2. 상품의 도착과 검품
모든 주문은 먼저 WorldShopping 창고로 보내집니다. 상품 도착 후 WorldShopping 직원이 상품을 검품합니다. 검사가 완료되면 국제 배송을 위해 상품을 정중하게 포장합니다.
3. 국제 발송 준비 완료 알림 메일
국제 배송비는 포장 작업이 완료된 후 (평균 수령 후 1 ~ 3 영업일 이내) 결정됩니다. 그 후, 국제 배송료・수수료・지불 방법을 알려 드리는 메일을 고객에게 보내 드립니다.
4. 국제 배송비 지불 및 배송
이메일에 기재된 안내에 따라 국제 배송비를 지불합니다. 수하물은 결제 완료 후 배송됩니다.
(지불이 완료된 날의 다음 영업일, 늦어도 2 영업일 이내에 발송하겠습니다)
5. 납품을 기다리십시오
배송까지의 일수는 배송 방법이나 거주 지역에 따라 다릅니다.
만일, 상품이 닿지 않는・파손하고 있는 등의 문제가 발생했을 경우는, 고객 서포트에 연락해 주세요.
지불 횟수는 상점에 따라 다를 수 있습니다
2회 지불
상품 구입시와 해외 발송시의 2회로 나누어 지불해 주십니다.
일괄 결제
상품 구매 시 모든 결제가 완료됩니다.
